usdt钱包支付(www.caibao.it):湖北出台营商环境投诉设施 为市场主体“撑腰”

admin 5个月前 (03-02) 财经 72 1
2021-01-12 21:01 中国新闻

武汉1月12日电 (武一力)当企业反映遇到问题,却找不到有用的申诉渠道时怎么办?日前,湖北省聚焦营商环境中的痛点、难点、堵点问题,印发《湖北省营商环境问题投诉联动处置设施》,为市场主体“撑腰”。湖北省 *** 新闻办12日召开公布会对《设施》举行解读。

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据介绍,《设施》共5章18条,聚焦流通市场主体反映问题渠道,对投诉件受理局限、责任主体、终止或办结,投诉质料审查、解决、反馈时限以及追责问责等方面都做了明确规定。投诉人可通过湖北省 *** 门户网站营商环境投诉平台、湖北省非公有制企业投诉服务平台网上投诉,还能通过邮寄信件方式投诉。

湖北省非公有制企业投诉服务平台网上及移动应用端是由省工商联打造的投诉服务体系。停止现在,湖北省本级、17个市州、99个县(市、区)建立了投诉服务中心,实现了非公有制企业投诉服务中心省市县三级全笼罩。湖北省非公有制企业投诉服务平台注册用户达12万户,387名认证状师全天候在线为商会及民营企业免费提供法律咨询和 *** 服务。自投诉服务中心建立以来,共受理各种诉求事项206件,累计辅助企业追回欠款、土地账款、补偿款等超6300万元人民币。

市场主体投诉后,问题由谁来解决,怎么解决?《设施》要求,受理单元在收到投诉事项后,应当在3个工作日内对投诉质料举行审查,决议是否受理,对不予受理的见告缘故原由。对已受理的投诉事项,受理单元将根据投诉内容、职责分工转交有关单元解决,解决单元自收到转办通知之日起提出处置意见,接纳整改措施,并在15个工作日内将解决效果回复受理机构。投诉受理机构在收到解决效果5个工作日内,将效果反馈投诉人,并听取投诉人意见。

“《设施》将为湖北连续深化‘放管服’改造、打造政务服务‘一张网’、加速数字 *** 转型,不停提升市场主体获得感和满意度提供有力支持。”湖北省生长和改造委员会副主任杜海洋示意。(完)

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